如何写好产品需求文档PRD(三)

二月 16th, 2009

第四步:定义产品原则

  现在你需要开始把你的需求和用户体验定义成详细的要求。同时你仍然会面临着许多的决定和权衡,为你的产品标准作出最佳的决定是非常重要的。

  在大多数的产品团队中,每个成员都有做好产品的原则,但很少有两个人有同样的想法,这些差异都会导致不可思议的结果。
尝试和制订一系列指导整个团队的产品原则是非常有价值的,这些原则需要具体到域名和项目。

  用TiVo举例,在产品团队工作开始时,以下这些产品规范就被建立,并在团队里传达:

    1.它是娱乐的
    2.一个傻瓜式的电视
    3.一个该死的视频设备
    4.平滑柔顺的
    5.没有模式和深层次
    6.尊重观众的隐私权
    7.像电视一样强大

  这些规范很大的影响到产品的定义而且在很大程度上加大了难度,但是他们确实是成功产品的来源。比如易趣的口号就是:1、易于使用 2、安全 3、有趣

  它将在该项目中,在面对众多问题而作出决定的时候进行指南.


第五步:产品原型和检验

  这是一个拿出你想法的阶段,创造力和创新力拿出成就的地方.

  很多人都容易犯一个常见的错误,他们对产品设计规范太有信心,结果一旦得到beta的测试他们就必须调整产品。但是肯定beta测试版并不是进行重大改变的时候,所以才会有许多首次发布的产品离目标太远。

  对于许多产品来说,这个时候你可以用大量的原型做很多的实验。首先,下面的三个非常重要的测试你可能需要做

  可行性测试
  一个直接的问题就是产品是否可以开发,你的工程师和设计师应当介入技术的可行性调查和探索可用办法。有些办法是行不通的,但是有其他的办法可行是非常有希望的。
  工程师会发现在产品的某个阶段不可能逾越,现在知道比以后知道要好。

  可用性测试
  产品设计师将要和你紧密工作共同提出产品功能,让它能适应不同的用户。可用性测试常常会找出遗漏的产品要求,同时确认产品最初的要求是否是必须的。在你拿出一个成功的用户体验之前需要多做一些测试工作。可用性的目的是在真正的用户身上测试,从产品目标用户得到质量反馈的测试是非常艺术和科学的。当然产品经理和产品设计将模仿使用,但是实际是没有人能取代真实的目标用户。

  概念测试(Product Concept Testing)
  光是可用和可行是不足的。真正的问题是你的用户想要购买吗—你的用户有多喜欢-你做的有什么价值。这测试可能与可用性测试联系在一起。


  对于一部份小产品,您的想法写在纸就足够了,但是对于多数产品,为了预计产品是否达到目标,复杂用户互作用或新技术的使用、某种形式原型都是非常重要的。

  原型也许是一个物理设备,或者它也许是软件产品的一个预览版本。关键是它需要足够现实,您能用原型在实际目标顾客身上测试,并且他们可以给您质量反馈。

  以前做原型主要有两个障碍。第一是缺乏良好的原型工具,需要花费很多的时间制作原型;另一个是管理方不知道原型和真实产品的区别,在不可预计的情况下,按照最终产品来要求原型。

  今天有优秀的原型设计工具可以让工程师或设计师快速的制作原型,可以有效的模拟未来的产品以达到必要的程度让实际用户进行测试。而且大多数管理者都知道模仿和实际的区别 — 就如同缩小比例的房子模型和真实的家一样。

  在实际去做产品之前去检验你的产品是非常重要的。一旦实际的工程开始,作出重要的变动会变得非常困难,花费也会变得很高。

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